よくある質問

 このFAQは、みなさまから寄せられるお問い合わせのうち、一般的なものを取りまとめたものです。ご質問の前に、1度はご覧ください。

 なお、このコーナーを読んでもわからないことがありましたら、『ちさくら部』事務局までお問い合わせください。ただし、ご質問の内容によってはお答えできないことがありますのでご了承ください。

 『ちさくら部』ってなんですか?

 『ちさくら部』とは、さまざまな分野に挑戦し続ける声優・横山智佐さんのファンクラブのことです。

 『ちさくら部』に入部したいのですが、どうすればいいのですか?

 本サイトの"『ちさくら部』入部のご案内"をご覧ください。

 『ちさくら部』に入部するとどんな特典がありますか?

 詳しくは、本サイトの"『ちさくら部』入部のご案内"をご覧ください。

 WebSiteより入部申込みをしたのですが、『ちさくら部』事務局よりのメールが届きません。どうしてですか?

 入部申込みフォームにてご入力頂きましたメールアドレスに 、自動的に、入部手続きの詳細記載したメールを送信致しております。

 入部手続きの詳細記載したメールが到着していない場合は、メールアドレスを誤ってご記入されたか、パソコンなどのソフトウェアやメールサーバなどによって迷惑メールなどと判断され、除去されている可能性があります。今一度、設定などをご確認ください。

 特に、メールの設定でドメイン指定を行っている場合、『ちさくら部』からのメー ルが届きません。ドメイン登録に、"@chisa-club.com"を追加してください。

 設定をご確認後、お手数ですが、『お問い合わせ』ページ より、名前とメールアドレス、受付番号などを明記の上、その旨ご連絡ください。

 現在、海外に住んでいるのですが、『ちさくら部』の入部したいです。どうすればいいのでしょうか?

 通常の手続き通りにお申し込みください。ただし、お申し込みの際、海外在住の旨をコメント欄にご記入ください。

  なお、事務局よりのメールおよびご連絡は、すべて日本語になります。ご了承ください。

 『ちさくら部』入部時に登録したメールアドレスを変更したい

 "『ちさくら部』情報変更フォーム" より、登録されている各種データを入力した後、新メールアドレスをコメント欄にご記入ください。

"『ちさくら部』情報変更フォーム"

 通常メールアドレスの変更は確認でき次第行っておりますが、どうしても時間がかかってしまいます。変更の際は必ず余裕を持って申請して下さい。

 引越しなどで住所が変更になりました。住所変更は必要ですか?

  必要です。

『ちさくら部』の配送物は、入会申込時に登録したご住所にお届けします。引っ越しや市町村合併に伴ってご住所が変わった場合は、できるだけ速やかに『ちさくら部』事務局まで部員番号とともに、変更前と変更後の郵便番号、住所、電話番号を記載してご連絡ください。

 なお、本サイトの"『ちさくら部』情報変更フォーム" よりご住所などの変更が可能です。"『ちさくら部』情報変更フォーム" より登録されている各種データを入力した後、変更事項についてコメント欄にご記入ください。

"『ちさくら部』情報変更フォーム"

 住所などの変更は確認でき次第行っておりますが、どうしても時間がかかってしまいます。変更の際は必ず余裕を持って申請して下さい。

 横山智佐さんにファンレターを送りたいのですが、どちらに出せばいいですか?

 下記宛にお送り下さい。

 郵便番号131-8691 向島郵便局 私書箱7号 (株)バンビーナ気付 横山智佐宛

 使用しているブラウザで閲覧できません。どうすればいいですか?

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 個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?

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